Правила продажи товаров

1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
4. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
6. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Русский Росток» (www.russkiyrostok.ru).
7. Покупатель вправе оплатить Товар и Услуги доставки путем безналичных расчетов. Покупатель обязан оплачивать Товары и Услуги доставки в порядке 100% предоплаты. Покупатель самостоятельно определяет необходимый Товар, количество Товара, необходимость выбора Услуги доставки Товара и сроки внесения денежных средств.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, в соответствии с порядком, указанным на сайте www.russkiyrostok.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Электронный чек предоставляется по номеру телефона или адресу электронной почты путём отображения информации в виде сообщения в Личном кабинете, доступ, в который может быть осуществлен исключительно по паролю, направленному в виде sms сообщения на зарегистрированный номер телефона, указанный Покупателем при регистрации в Личном кабинете.
   В случае несогласия с предлагаемой формой передачи электронного чека Покупателю необходимо предоставить адрес электронной почты в момент оформления заказа.
10. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в обособленном подразделении ООО «Русский Росток» г. Краснодара по адресу: 350059, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 232, литер Б, 2.
11. Доставка платная. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
12. В случае если возврат Товара надлежащего качества осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Покупателем по тарифам службы доставки.
13. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, покупательские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем . Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, если Товар входит в список Товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
14. При отказе Покупателя от Товара ООО «Русский Росток» должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Покупателем только за Товар, за исключением расходов ООО «Русский Росток» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы, которая указана в разделе Доставка на сайте Продавца или в обособленном подразделении ООО «Русский Росток» г. Краснодара по адресу: 350059, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 232, литер Б, 2.

Доставка:

Интернет-магазин Russkiyrostok информирует Вас об условиях доставки и способах возврата Товаров.

Доставка курьером:

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@russkiyrostok.ru, в разделе «Обращения» в Личном Кабинете или другим удобным для Вас способом.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера, либо сотрудника Почты России. В противном случае интернет-магазин Russkiyrostok не несет ответственности за целостность заказа.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 растения, семена, пестициды и агрохимикаты надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).